Wie wird Ihre Praxis von außen wahrgenommen? Darüber entscheiden viele Faktoren – von der Visitenkarte über die Website bis hin zu personalisiertem Infomaterial und einem positiven Auftreten des Teams. Die Experten von proxoconsult, der Consulting-Abteilung der PHYSIOMED GROUP, unterstützen Physiopraxen und Rehakliniken durch einen individuell auf jedes Unternehmen zugeschnittenen Markenauftritt. Rufen Sie an! Unser Team freut sich auf Sie.
Gut ausgebildete Therapeuten und eine hochwertige Ausstattung sind das Fundament für jede erfolgreiche Physiotherapiepraxis. Doch wie hebt sich eine Praxis von den Mitbewerbern ab – sei es in den Augen potenzieller Patientinnen und Kunden oder im Wettbewerb um neue Teammitglieder? Nach außen sichtbar wird immer das Gesamtbild eines Unternehmens, das sich aus vielen unterschiedlichen Puzzleteilen zusammensetzt: Expertise des Personals, Auswahl und Qualität der Geräte sowie ein ganzes Bündel an Maßnahmen und Produkten für die Außendarstellung.
„Ein Alleinstellungsmerkmal der gesamten PHYSIOMED GROUP sind die 360-Grad-Leistungen, die das Unternehmen anbietet”, sagt Thomas Fehrmann. Der erfahrene der Werbe- und Kommunikationsexperte unterstützt proxomed-Kunden als Marketingberater und Coach in allen Fragen der Kommunikationsstrategie und bis hin zur praktischen Umsetzung. „Dies betrifft auch die Marketing- und Werbeunterstützung. Die Begleitung kann bereits in der Phase der Existenzgründung starten, wenn es darum geht, die Unternehmensidentität, den Namen der Praxis und das Logo zu erarbeiten.” Auch bei der Analyse des Marktpotenzials, der betriebswirtschaftlichen Planung und der Finanzierung ist das Team den Kunden behilflich. Darauf aufbauend entwickeln die proxoconsult-Experten die notwendige Marketingstrategie. Umfangreiche personalisierte Materialien werden ergänzt durch weitere Marketing-Tools und Kommunikationsseminare, die ebenfalls den Praxiserfolg und die unternehmerische Wirtschaftlichkeit unterstützen.
1. Für jede Praxis das passende Marketingkonzept
Größten Wert legt das proxoconsult-Team darauf, dass jede Marketingmaßnahme individuell auf die jeweilige Praxis oder Klinik abgestimmt wird. „Viele Kunden erwarten, wenn sie Marketing kaufen, dass man ein Zaubersäckchen aufmacht und eine fertige Lösung herausholt”, sagt Thomas Fehrmann. „Manche Anbieter suggerieren das so, aber das funktioniert nicht. Denn wie ich meine Zielgruppe erreiche, hängt von vielen Faktoren ab. Das Gesamtpaket muss zum Vorhaben und zu den wirtschaftlichen, räumlichen und personellen Ressourcen des Kunden passen und sieht bei jeder Praxis anders aus.”
In diesem Sinne erarbeiten die Kommunikationsexperten von proxoconsult für jede Physiopraxis das passende Marketingkonzept – ganz egal, ob Sie bereits proxomed-Kunde sind oder nicht.
Das 3-Phasen-System für bessere und dauerhafte Umsätze
Eine wesentliche Säule des proxomed-Marketings ist das 3-Phasen-System: Es bietet praktische Werkzeuge, um Patienten von der Akutphase einer Erkrankung über die Aufbau- bis in die Erhaltungsphase professionell zu begleiten. Ein Ziel ist hierbei neben der bestmöglichen Gesundheit auch die Kundenbindung: Das System liefert die notwendigen Kommunikationswerkzeuge, um Patienten mit Rezept langfristig als Selbstzahler zu gewinnen.
- Visitenkarten
- Praxis-Flyer
- Broschüren
- Anzeigen und Advertorials für sämtliche Printmedien
- Außen- und Autowerbung
Als Begleitmaterial zu den in Ihrer Praxis verwendeten Gerätelinien erstellt proxoconsult auf Wunsch Informations-Flyer, die Sie Ihren Patientinnen und Patienten mitgeben können. „Das sind keine Standardflyer mit Firmenstempel”, betont Thomas Fehrmann. „Unsere Broschüren werden für jeden Kunden sehr stark personalisiert – mit Anpassung an inhaltliche Wünsche, in den jeweiligen Unternehmensfarben und auf Wunsch auch mit Fotos der jeweiligen Praxis.” So können auch individualisierte Aktionspakete für Selbstzahler erstellt werden, wenn Sie zum Beispiel mehr Nutzer für AlterG, vacumed oder für Ihre milon-Geräte akquirieren möchten.
- Individuelle Website, auch Überarbeitung bestehender Web-Auftritte inklusive Suchmaschinenoptimierung
- Social-Media-Auftritt (Instagram, Facebook, TikTok u. a.)
- Erstellen von Anzeigen für Google (Bannerwerbung) und Social Media
Kernstück für professionelles Online-Marketing ist nach wie vor eine professionell gestaltete Website. Sie dient als digitales Aushängeschild jeder Physiopraxis, auch wenn der Erstkontakt häufig über Social Media – heute in erster Linie über Instagram – zustande kommt. Das proxoconsult-Team optimiert Ihre Praxis-Website so, dass sie den neuesten technischen Anforderungen gerecht wird, um auf Handys und Tablets ebenso gut lesbar zu sein wie auf dem PC oder Laptop. „Eine gute Webite muss nicht textlastig sein, aber gut gemacht und professionell”, betont Thomas Fehrmann. „So wird auf den ersten Blick klar, dass es sich um ein vertrauenswürdiges Unternehmen handelt.”
3. Schulungen und Trainings für bessere Kommunikation und Kundenbindung
Um alle Ressourcen Ihrer Praxis optimal zu nutzen und eine langfristige Kundenbindung zu sichern, bietet proxomed themenspezifische Schulungen und Kommunikationstrainings an, die wie die Werbematerialien individuell auf die Bedürfnisse jeder Physiopraxis oder Rehaklinik zugeschnitten werden können. Das Angebot reicht von Verkaufstrainings über Teambuilding und Persönlichkeitsentwicklung bis hin zu Stress- und Konfliktmanagement. Als besondere Highlights in Sachen Kundenbindung haben bereits hunderte Physios die Ärztefortbildung und die Ausbildung zum Patientenmanager absolviert.
Interesse an einem unverbindlichen Beratungsgespräch für Ihr optimales Marketing?
Dann melden Sie sich einfach unter info@proxoconsult.com oder michael.fassbender@PHYSIOMED-GROUP.com oder telefonisch unter +49 (0)173 7491438
Wir beraten Sie gerne – auch unabhängig von einem Gerätekauf.